الشروط والأحكام

أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

• جميع أعضاء ™Marriott Bonvoy مؤهلون لكسب أو استرداد (بلدان مختارة فقط) النقاط على الأطعمة والمشروبات المؤهلة ورسوم النادي الصحي والغولف حتى في حالة عدم الإقامة في غرفة نزلاء في الفنادق المشاركة.
• الرسوم التي يتحملها العضو، دون الإقامة في غرفة نزلاء، مقابل الأطعمة والمشروبات (باستثناء المشروبات الكحولية التي يحظرها القانون) في المطاعم الموجودة في الفنادق المشاركة التي تقدم هذه الميزة تكون مؤهلة إذا:
• كانت الأطعمة والمشروبات لا تتعلق بمأدبة أو اجتماع أو مناسبة أخرى مستثناة من الرسوم المؤهلة وطالما قدم العضو رقم عضويته في وقت الدفع.
• قد لا تكون الرسوم من منافذ الأطعمة والمشروبات التي يديرها أو يشغلها طرف خارجي مؤهلة لكسب النقاط.
• الرسوم التي تتحملها المنافذ التي لا تقع داخل الفندق المشارك ليست رسومًا مؤهلة.
• يتوفر كسب النقاط في المطاعم بدون إقامة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: في المطاعم والبارات ضمن الفنادق المشاركة المختارة المدرجة على https://www.morecravings.com/en/venues#silk_popup_general حيث تتم الإشارة إلى ذلك بعلامة أيقونة "Marriott Bonvoy". قد تكون العروض الإضافية على الموقع الإلكتروني متاحة للأعضاء. يخضع الأعضاء لشروط وأحكام العرض وقواعد برنامج الولاء؛
• قد تكسب بطاقة الدفع المرتبطة بالملف الشخصي للعضو على موقع earn-without-a-stay.marriottbonvoy.com نقاطًا مقابل الرسوم التي يتحملها العضو دون الإقامة في منافذ البيع المشاركة في بعض الفنادق المشاركة
• للاطلاع على مواقع النادي الصحي والغولف المشاركة داخل أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، يُرجى زيارة https://www.emea.marriott.com/en/offers/earn-without-a-stay
• للدول المشاركة خارج أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، يُرجى زيارة www.marriott.com/loyalty/earn-without-a-stay
• يختلف توافر نظام ربط البطاقات حسب البلد، وسيبدأ إطلاق هذه الميزة مع Visa فقط
• قد تتغير الفنادق المشاركة في أي وقت، بإشعار أو بدونه.
• العضوية مجانية. لتصبح عضوًا في برنامج Marriott Bonvoy، تفضل بزيارة https://www.morecravings.com/subscribe

كسب النقاط للأعضاء (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا باستثناء الإمارات العربية المتحدة وقطر)

• تُمنح النقاط الخاصة برسوم الأطعمة والمشروبات المؤهلة للأعضاء بعد تطبيق الخصومات المؤهلة. تُستثنى رسوم الولائم أو الاجتماعات أو المناسبات الأخري من الرسوم المؤهلة.
• يكسب الأعضاء 5 نقاط مقابل كل ما يعادله بالدولار الأمريكي المؤهل يُنفق وفقًا لفاتورة الأطعمة والمشروبات (بعد الخصم).
• مطلوب حد أدنى للإنفاق لمبلغ مؤهل يساوي دولارًا أمريكيًا واحدًا (بعد الخصم) للتأهل للحصول على المكسب ("الحد الأدنى للإنفاق من أجل المكسب").
• تُمنح النقاط على رسوم الأطعمة والمشروبات المؤهلة التي يتحملها أعضاء Marriott Bonvoy ويتم دفعها مباشرة إلى منفذ بيع الأطعمة والمشروبات. رسوم الأطعمة والمشروبات التي يتم إرسال فاتورة بها إلى غرفة الضيف المسجل ليست مؤهلة للحصول على نقاط من خلال هذه الميزة.
• سيتم منح نقاط النخبة الإضافية على الرسوم المؤهلة.
• يجب على أعضاء Marriott Bonvoy أولًا ربط بطاقة الدفع الخاصة بهم بحسابهم ببرنامج Marriott Bonvoy حتى يتمكنوا من المشاركة قبل تسوية الدفع على https://earn-without-a-stay.marriottbonvoy.com
• قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة بعد تناول الطعام حتى يتم إضافة النقاط اعتبارًا من وقت إتمام عملية الدفع ببطاقتك من قبل مؤسستك المالية.

أهلية خصم الأعضاء (الإمارات العربية المتحدة وقطر)

• تعتبر خصومات Marriott Bonvoy أو More Cravings فقط، حيثما توافرت مؤهلة للاستخدام بالاقتران مع كسب النقاط أو استردادها.
• لا يمكن استخدام خصومات الطرف الخارجي بالاقتران مع هذه الميزة.
• لا يمكن الجمع بين الخصومات المؤهلة مع عروض ترويجية أو عروض خاصة أخرى وقد لا تكون متاحة خلال المناسبات الخاصة أو العطلات الرسمية أو الفعاليات (على سبيل المثال، وجبة الإفطار المتأخر، عيد الميلاد، رأس السنة الجديدة، عيد الحب، العيد).
• ستكون تواريخ حظر الحجز وفقًا لتقدير إدارة منافذ الأطعمة والمشروبات.
• يجوز استخدام رقم حساب عضو واحد فقط لكل شيك.
• يجب طلب الخصومات في المطعم وقت دفع الفاتورة ولا يمكن تطبيقها بعد الإنتهاء من دفع الفاتورة.
• سيتمكن موظفو ماريوت من كسب نقاط برنامج Marriott Bonvoy واستردادها أثناء تناول الطعام في منافذ بيع الطعام المشاركة.

أحكام عامة

• يتم تشجيع الحجز المسبق في المنافذ المشاركة ولكنه ليس إلزاميًا.
• استرداد النقاط متاح حاليًا فقط في دولة الإمارات العربية المتحدة وقطر.
• يمكن للأعضاء فقط الاستمتاع بالخصومات المؤهلة، أو كسب النقاط، أو استرداد النقاط عن طريق دفع الفاتورة شخصيًا مباشرة إلى منفذ بيع الأطعمة والمشروبات.
• يجب استخدام تطبيق برنامج Marriott Bonvoy على الهاتف المحمول فعليًا في دولة الإمارات العربية المتحدة وقطر عند دفع الفاتورة للاستفادة من هذه الميزة. تشمل طرق الدفع الصالحة؛ التسوية النقدية أو بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي يجب أن تتطابق أسماؤها مع سجل العضوية المسجل.
• وفي المدن المشاركة الأخرى داخل أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (باستثناء الإمارات العربية المتحدة وقطر)، يجب على الأعضاء أولًا ربط بطاقة الدفع الخاصة بحسابهم ببرنامج Marriott Bonvoy ليتمكنوا من المشاركة قبل تسوية الدفع https://earn-without-a-stay.marriottbonvoy.com/، ويختلف مخطط توافر نظام ربط بطاقة الائتمان حسب البلد وسيتم عرضه على الموقع
• يمكن استخدام رقم حساب عضوية واحد فقط لكل شيك من أجل الحصول على الخصم أو كسب النقاط أو استرداد النقاط.
• يجب طرح أي استفسارات حول حساب الخصم وكسب النقاط فورًا بعد دفع الفاتورة في المطعم. لن يتم إجراء أي تعديل بعد ذلك.
• الميزة غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للصرف وغير قابلة للتحويل ويمكن تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
• تطبق جميع شروط وأحكام برنامج Marriott Bonvoy. تفضل بزيارة www.marriott.com/loyalty/terms/default.mi للحصول على التفاصيل الكاملة.
• في حالة وجود خلاف، يحق للفندق اتخاذ القرار النهائي إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به.

كسب النقاط للأعضاء (الإمارات العربية المتحدة وقطر)

• تُمنح النقاط الخاصة برسوم الأطعمة والمشروبات المؤهلة للأعضاء بعد تطبيق الخصومات المؤهلة. راجع قسم أهلية خصم الأعضاء أدناه لمزيد من المعلومات حول الخصومات. تُستثنى رسوم الولائم أو الاجتماعات أو المناسبات الأخري من الرسوم المؤهلة.
• يكسب الأعضاء 5 نقاط مقابل كل ما يعادله بالدولار الأمريكي المؤهل يُنفق وفقًا لفاتورة الأطعمة والمشروبات (بعد الخصم).
• مطلوب حد أدنى للإنفاق لمبلغ مؤهل يساوي دولارًا أمريكيًا واحدًا (بعد الخصم) للتأهل للحصول على المكسب ("الحد الأدنى للإنفاق من أجل المكسب").
• لا يمكن للأعضاء كسب النقاط مقابل عمليات الشراء من خلال منصات تابعة لجهات خارجية على سبيل المثال لا الحصر، The Entertainer أو Zomato أو Groupon.
• تُمنح النقاط على رسوم الأطعمة والمشروبات المؤهلة التي يتحملها أعضاء Marriott Bonvoy ويتم دفعها مباشرة إلى منفذ بيع الأطعمة والمشروبات. رسوم الأطعمة والمشروبات التي يتم إرسال فاتورة بها إلى غرفة الضيف المسجل ليست مؤهلة للحصول على نقاط من خلال هذه الميزة.
• سيتم منح نقاط النخبة الإضافية على الرسوم المؤهلة.
• يجب استخدام تطبيق الهاتف المحمول Marriott Bonvoy أو رمز الاستجابة السريعة QR الذي يُستخدم لمرة واحدة من تأكيد التسجيل في خدمة الأطعمة والمشروبات فعليًا عند دفع الفاتورة.
• قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة بعد تناول الطعام لإضافة النقاط. إذا لم يتمكن الأعضاء من رؤية النقاط في حساباتهم بعد 24 ساعة، فيرجى الاتصال بدعم الأعضاء.

استرداد النقاط للأعضاء (الإمارات العربية المتحدة وقطر)

• يجوز للأعضاء استرداد النقاط للدفع بالكامل مقابل فاتورة الأطعمة والمشروبات المؤهلة. لا يمكن الجمع بين استرداد النقاط وطرق الدفع الأخرى.
• مطلوب حد أدنى للإنفاق لمبلغ مؤهل يساوي دولارًا أمريكيًا واحدًا (بعد الخصم) للتأهل لاسترداد النقاط ("الحد الأدنى للإنفاق لاسترداد النقاط"). تُستثنى رسوم الولائم أو الاجتماعات أو المناسبات الأخري من الرسوم المؤهلة.
• يجب أن يكون لدى الأعضاء كامل عدد النقاط في حساباتهم في وقت الشراء حيث سيتم خصمها على الفور.
• يجب تقديم تطبيق الهاتف المحمول Marriott Bonvoy فعليًا عند دفع الفاتورة.
• يمكن استرداد النقاط لتغطية رسوم الأطعمة والمشروبات المؤهلة التي يتحملها أعضاء Marriott Bonvoy ويتم دفعها مباشرة إلى منفذ بيع الأطعمة والمشروبات. رسوم الأطعمة والمشروبات التي يتم حسابها على غرفة النزيل المسجل ليست مؤهلة لاسترداد النقاط.
• بمجرد استرداد النقاط مقابل عملية دفع قيمة أطعمة ومشروبات، لا يمكن إلغاء العملية.
• لاسترداد النقاط في أحد المطاعم والبارات المشاركة، يتعين على الأعضاء إظهار نموذج صالح لإثبات الهوية الذي يحمل صورة شخصية لمطابقة اسم حساب عضويتهم للمعاملات التي تزيد عن 500 دولار أمريكي